황성현

기업을 위한 AI 콜센터 솔루션 vox.ai를 만들고 있습니다.

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2025년 2월 27일

CS AI 프롬프팅 완벽 가이드. 명확한 목표 설정, 배경 지식 제공, 대화 예시 작성으로 우리 회사만의 CS AI 만들기. 실제 활용 가능한 프롬프트 템플릿과 best practice 포함.

2025년 2월 14일

시리/알렉사의 한계를 넘어선 인공지능 음성 인식 기술의 발전. ChatGPT 음성 모드, LLM 기반 자연스러운 대화까지. 음성 인식 ai의 변천사부터 활용사례까지 읽어보세요.