콜센터자동화

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ai콜센터 · 2025년 8월 28일

한국정보산업연합회가 온/오프라인 광고없이 AI 콜센터 도입만으로 "11년 사업 역사상 최대 지원자 수를 달성"한 방법이 궁금하시다면, 지금 확인해보세요!

콜센터구축가이드 · 2025년 8월 8일

일반 콜센터 구축부터 운영의 현실적 어려움까지 짚어보고, AI 콜센터로 효율성을 높이는 방법을 알려드립니다. 지금 바로 체크리스트를 확인해보세요!

ai전화응대 · 2025년 8월 1일

AI 콜봇 vs ARS, 무엇이 더 효과적일까요? 콜센터 아웃소싱을 고려 중이라면 꼭 알아야 할 고객 응대 자동화 전략과 AI 콜센터 전환 포인트를 정리했습니다.