클라우드 컨택센터 · 2025년 11월 2일 클라우드 컨택센터: 기존 시스템 그대로, 고객센터 비용 80% 절감하는 법 기존 온프레미스 컨택센터에 클라우드 컨택센터의 장점만 추가하세요. 시스템 교체 없이 효율 향상. 야간 응대 자동화, 반복 업무 감소시키는 방법 황성현